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  • “金陵嘉护送便利 网约到家享优护” ——南京市中医院“互联网+护理服务”平台正式上线啦

    2019-11-30 16:27 来源:南京市中医院 浏览:249

    “金陵嘉护送便利 网约到家享优护” ——南京市中医院“互联网+护理服务”平台正式上线啦

    金陵嘉护送便利,网约到家享优护

    南京市中医院“互联网+护理服务”平台正式上线

        11月25日,南京市中医院“金陵嘉护”护理服务网上预约平台正式上线,并顺利完成首例患者的线上预约+线下护理服务,“金陵”即南京市中医院,“嘉”谐音“家”与“佳”,“家”象征着居家护理,“佳”象征提供优质护理,“金陵嘉护”寓意市中护理人携真诚之心予患者至佳的居家护理服务。

    申请服务操作具体流程

    01

    微信扫一扫进入

    “金陵嘉护”小程序


    02

       点击预约服务

    快速完成线上注册


    03

    输入手机号

    获取验证码登录


    04

    完成实名制认证



    05

    添加主要照护人

    完成身份认证


    06

    预约服务

    提交订单即可


       我院作为南京市第一批试点单位,经过为期3个月的调研、方案制定、团队培训和平台建设等系统工作,最终形成具有中医医院特色的“多元、多专业联动的互联网+护理服务模式”。

       目前试运行初期开展护理项目有刮痧、经穴推拿、PICC维护、PORT维护、糖尿病足换药护理、伤口护理、造口护理、更换鼻饲管等八项中西医护理技术,服务对象为既往在我院就诊或住院的高龄或部分失能、康复期的患者。

       出诊的护士均为临床经验丰富的专科护士及全国中医护理骨干,前期经过了许多培训,保证了上门服务的安全与质量。


    中医护理有需求

    出门



        近期气温骤降,戈先生的肩周炎又发作了,疼痛让他饱受困扰,平台开放首日他便让女儿在平台上预约了刮痧治疗,由“全国中医护理骨干”朱晓烨护士长上门服务,入户后确认相关信息,评估既往史、诱发因素、局部皮肤、疼痛部位后护嘱予铜砭刮痧治疗1次,刮拭后戈先生颈肩疼痛得到缓解;戈先生对服务评价后表示,网约护理服务给有居家护理需求的老百姓带来福音,节省医院往返的时间和子女的陪伴,虽然收取上门诊疗费,但价格可以接受。


    专业“网约”循规范

        网约程序环节多,涉及部门广,从评估、派单、交通、安全、收费等方面均需多部门合作,初步探索出一套全程追溯,有据可依的管理规范。医务社工配合病案收集,平台实现患者信息与医院HIS系统精准对接;配套完整的收案、结案系统。护理专家上门前通过手机APP端调取、查看病案信息,电话沟通完成专项评估,降低入户操作的风险,提高操作有效性。专科护理随身箱根据院感管理规范分区域放置物品;医疗垃圾等拍照定点投放。


    “网约护理”迎发展

    南京市中医院秉承“中医特色显优势,专科护理更精准”的优质护理服务理念,成功推行“互联网+护理服务”模式,让居家护理变得切实可行,拓宽护理服务模式,延伸护理服务领域。今后将继续完善平台功能、运行机制,拓宽护理服务项目,为区域百姓提供便利,大家只需微信搜索“金陵嘉护”小程序,即可足不出户享受优质护理服务。

    供稿:护理部


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